Envíos gratis  en Ecuador en compras de  $50+.

Pago en efectivo, Depósito , Transferencia bancaria o Paypal

Preguntas Frecuentes

 

Preguntas frecuentes

No encuentro un producto en la página, ¿Qué hago?

 
Puedes buscar tu producto escribiendo parte de su nombre en la barra buscadora ubicada en la parte superior de la página.
Ó
Escríbenos! Puede caber la posibilidad de que ese producto ya se haya descontinuado o que nosotros no lo hayamos cargado por alguna otra cuestión, para ello podrás contactarte con nosotros vía correo electrónico a info@karaecuador.com o vía WhatsApp al 099 507 7041 - 099 299 4157 y con gusto verificaremos por ti la situación del mismo.

 

¿Dónde están ubicados?

 
Estamos ubicados en la ciudad de Quito. Disponemos de una bodega en el Sector el Bosque desde donde se despachan los pedidos mediante paquetería a tu domicilio.
En un futuro dispondremos de local o Showroom en la ciudad de Quito.

 

¿Cómo puedo comprar los productos?

 
Si deseas realizar la compra, tienes dos sencillas opciones:
1)
Escríbenos al correo info@karaecuador.com o al WhatsApp 0995077041 - 0992994157  y nosotros te guiaremos en el proceso de compra.
2)
 
Para comprar en línea, solamente tienes que agregar al carrito de compras los productos que desees comprar, ya en el carrito de compras dar clic en el botón Pago en efectivo/Depósito o si deseas pagar con tarjeta de crédito dar clic en el botón  Paypal, seguido a esto registra tus datos para el envío, y listo en muy poco tiempo tendrás los productos que elegiste.

 

¿Cuál es el costo envío?

 
Quito/Cumbayá: $2.50 - Un día hábil
Ciudades principales Ecuador: $4.80 - Un día hábil
Ciudades No principales Ecuador: $4.80 - Dos días hábiles
Envío Gratis para compras mayores a $50.
*Envíos realizados mediante paquetería a domicilio previo pago.

 

¿En cuánto tiempo llega mi pedido?

 
Después de que se acredita tu pago, se surte y empaca dentro del siguiente día hábil y se procede al respectivo proceso de envío que elegiste con anticipación.
Tu pedido te llegará al en 1-3 días hábiles dependiendo tu ubicación Geográfica.
Comunícate con nosotros a través de WhatsApp, Teléfono (593) 99 507 7041 - (593) 99 299 4157 o nuestro mail info@karaecuador.com

 

¿Puedo recoger mi pedido?

 Puedes optar por recoger tu pedido en el Sector el Bosque  o en el Sector El Dorado de la ciudad de Quito, previo aviso

 

Política de Cambios o Devoluciones

 
En caso de devoluciones notificarnos al (593) 99 507 7041 - (593) 99 299 4157. - info@karaecuador.com
El envío hacia nuestra dirección es asumida por el comprador, el resto de los cargos son asumidos por Kara Ecuador.
Si por alguna razón no logramos satisfacer con un cambio, se realizará la devolución mediante depósito/transferencia del monto de compra.
*Realizamos cambios hasta 7 días después de haber recibido su compra, cumpliendo la condición de que no se haya violentado la integridad del producto a devolver.